每隔1天就去美容院祛斑美白 女子“美”出肾病综

发布日期:2019-07-27 来源:网络整理 浏览量:
  •   时下,美容院如雨后春笋般出现在街头,为爱美人士解决了诸多“面子问题”,但同时也带来了诸多问题。近日,记者从镇江市工商局“智慧315”消费维权平台了解到,消费者关于美容方面的投诉量呈上升趋势,甚至有消费者因使用美容院不合格产品引发疾病。市消协提醒消费者,应当慎重选择美容机构,美容时尽量选择有资质的正规美容场所。

      去年4月,消费者江女士与市区一家美容院签订祛斑美容协议,并支付产品和相关费用6000多元,“我使用美容院提供的蛋白凝固家居流程产品,并且每隔1天去美容院做脸部按摩,美容产品不够用就继续购买。”可是,使用产品近4个月时,她出现了咳嗽症状,去医院治疗也未见好转。当年8月,江女士发现自己下肢水肿,脚面浮肿,随后停用美容护肤产品,并去医院检查,被诊断为肾病综合征,“住院时还出现体内电解质紊乱现象,体内缺水,经抢救才有好转。”过后,江女士又去南京的几家权威医院检查,发现尿汞超标,这才将“罪魁祸首”确定为美容院的祛斑产品。

      近期市工商局“智慧315”消费维权平台接到江女士的投诉后,立即与美容院取得联系,将产品送至相关部门检测,发现产品不合格。经平台协调,美容院同意退还消费者所有的消费金额,共计7806元。至于赔偿的数额,消费者后续检查治疗后再协商。

      消费者石女士投诉说,去年8月在万达广场附近的一家祛斑美容机构做美容,前后一共花了25000多元,商家当时承诺6至7个月可见效。但是到了今年3月份,始终未见效果,她要求商家明确告知祛斑治愈时间,未能如愿。

      镇江市消协近期统计发现,消费者在美容方面的投诉呈现上升趋势,其中祛斑美容致皮肤过敏、祛斑没有效果、祛斑承诺不兑现的投诉最为集中。针对祛斑美容消费领域存在的问题,市消协提醒爱美人士,应加强美容保健知识的学习,掌握有关医学和美容常识,科学地理解面部黄褐斑、雀斑的病因和治疗方法,采取积极的预防措施,发现面部问题,可到正规医院皮肤科就诊,同时在护肤过程中要检查化妆品的标识,“需要重点强调的是,在做医疗美容时应尽量选择有资质的正规美容场所,查看其是否持有卫生行政部门核发的《医疗机构执业许可证》;在接受服务前,应与经营者签订合同或协议,明确服务的项目、使用的材料、费用、效果以及发生纠纷后处理的办法。此外,有关部门应加强各类美容机构的管理,坚决取缔那些不具备经营资格、坑害消费者的经营机构,维护消费者利益。”(朱婕 陈红生)

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